螞蟻集團正式發(fā)布了兩款基于金融大模型的創(chuàng)新產(chǎn)品——面向C端用戶的智能理財助理“支小寶2.0”和面向B端金融機構的業(yè)務助手“支小助”。這一舉措標志著螞蟻集團在人工智能與金融業(yè)務深度融合的道路上邁出了堅實的一步,展現(xiàn)了其在探索智能化金融服務前沿的持續(xù)投入與戰(zhàn)略布局。
“支小寶2.0”是廣受歡迎的智能理財助理“支小寶”的全面升級版本。與上一代相比,2.0版本依托于螞蟻集團自研的金融大模型,在金融知識理解、個性化交互、市場分析以及風險提示等方面實現(xiàn)了能力躍升。它不僅能夠更精準地理解用戶的自然語言查詢,提供更專業(yè)、更易懂的資產(chǎn)配置建議和市場解讀,還能結合用戶的個人財務狀況與風險偏好,提供更具個性化的陪伴式理財規(guī)劃。此次升級旨在為用戶打造一個更安全、更專業(yè)、更貼心的“AI金融管家”,降低專業(yè)理財?shù)拈T檻,提升全民財商素養(yǎng)。
而面向機構端的“支小助”,則定位于金融機構的智能業(yè)務助手。它致力于將大模型的強大能力賦能給銀行、基金、保險等合作伙伴,幫助機構提升在投研分析、產(chǎn)品設計、客戶服務、合規(guī)風控等核心業(yè)務環(huán)節(jié)的效率和智能化水平。例如,“支小助”可以幫助分析師快速處理海量金融信息,生成研究報告摘要;輔助客服人員更精準地解答客戶復雜的金融產(chǎn)品咨詢;或為風控人員提供更全面的風險監(jiān)測視角。這款產(chǎn)品的推出,意味著螞蟻集團正將其技術能力通過平臺化、工具化的方式開放給行業(yè),共同推動金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級。
值得注意的是,這兩款產(chǎn)品均已完成相關備案流程,具備正式上線的合規(guī)基礎。這體現(xiàn)了螞蟻集團在積極創(chuàng)新的對金融業(yè)務合規(guī)性與安全性的高度重視。確保技術應用在穩(wěn)健的框架內(nèi)發(fā)展,是金融科技創(chuàng)新行穩(wěn)致遠的關鍵保障。
與此螞蟻集團也在積極拓展技術應用的邊界,將大模型等前沿技術應用于更廣闊的領域。文中提及的“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務”,便是其在金融主業(yè)之外的重要探索方向之一。螞蟻集團可能利用其在大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈(例如其此前在數(shù)字藏品領域的嘗試)方面的技術積累,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供包括內(nèi)容生成、版權保護、數(shù)字化營銷與發(fā)行等在內(nèi)的創(chuàng)新服務。這將有助于激活文化創(chuàng)意生產(chǎn)力,促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,是科技企業(yè)賦能實體經(jīng)濟、豐富數(shù)字生態(tài)的又一體現(xiàn)。
從“支小寶2.0”到“支小助”,再到對數(shù)字文創(chuàng)服務的探索,螞蟻集團此次發(fā)布清晰地勾勒出一條“C端普惠、B端賦能、跨界融合”的技術應用路徑。這不僅是其技術實力的集中展示,更是在當前人工智能浪潮下,對如何將大模型等尖端技術轉(zhuǎn)化為切實服務實體經(jīng)濟、滿足用戶需求、符合監(jiān)管要求的現(xiàn)實成果所交出的一份答卷。隨著這些產(chǎn)品與服務的深入應用,其對金融行業(yè)效率、普惠程度以及數(shù)字文化消費體驗帶來的變革,值得持續(xù)關注。